Após a compra é emitida nota fiscal?
Não. Por se tratar de uma empresa dos Estados Unidos, nós não emitimos nota fiscal.
Archives: FAQ Page
Quais são os tipos de pagamento?
No momento apenas cartão de crédito
Comprei o curso e não consegui acessar o conteúdo. O que eu faço?
Contate o nosso suporte através do email support@elevatelms.helpscoutapp.com
O que está incluso no valor do curso?
Em todos os cursos estão inclusas todas as aulas mediante o pagamento e todos os materiais complementares do conteúdo. Obs*: Tem cursos que não tem…
O CURSO É AO VIVO?
O Curso é feito totalmente online, com aulas gravadas que podem ser assistidas a qualquer horário.
COMO VOU APRENDER?
Todas as aulas têm um formato dinâmico indo direto ao ponto com os temas, valorizando o tempo dos nossos estudantes e a maioria das aulas…
COMO FAÇO PARA ASSISTIR ÀS AULAS?
Você pode assistir de qualquer lugar que tenha acesso a internet, acessando a plataforma da Niu, fazendo o seu login.
POR QUANTO TEMPO O CURSO ESTARÁ DISPONÍVEL?
Após aprovação do seu pagamento, o curso ficará disponível por tempo ilimitado para você rever o conteúdo quantas vezes quiser.
POSSO FAZER DOWNLOAD DOS VÍDEOS DAS AULAS?
Não é possível fazer download dos vídeos, mas você poderá assisti-los quantas vezes você quiser.
QUAL É O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO SUPORTE?
O suporte funciona das 10h às 18h de segunda a sexta.
PRECISO ALTERAR OS MEUS DADOS. COMO EU FAÇO?
Você deve ir até o menu e clicar em fazer login. Após estar logado, você deve clicar no menu novamente e selecionar a opção “Minha…
O CURSO TEM CERTIFICADO?
Sim, todos os cursos tem certificado.
O CERTIFICADO É ACEITO NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO?
Sim, as instituições de ensino aceitam os certificados de cursos livres como horas complementares.
TIVE PROBLEMAS COM O CERTIFICADO. O QUE FAZER?
Contate o nosso suporte através do email support@elevatelms.helpscoutapp.com
COMO POSSO GERAR O MEU CERTIFICADO?
Você deve estar logado na sua conta. Acesse o menu e clique em cursos. Após isso, clique no curso que você realizou. Na página que…
POSSO CANCELAR A COMPRA DEPOIS DE QUANTO TEMPO?
Sim, a compra pode ser cancelada em até 7 dias.
QUANTOS LOGINS SIMULTÂNEOS SÃO PERMITIDOS?
São permitidos apenas 1 login por conta.
